听取监督员建言 提升服务水平

　　雅安日报-北纬网讯近日，监督市公安局交警支队车管所邀请警风警纪监督员进行座谈，员建言提听取对车管所管理和服务工作的升服建议、意见，监督查找队伍管理和执法工作中存在的员建言提问题，以进一步提升服务水平。升服

　　在了解车管所的监督相关工作后，警风警纪监督员们纷纷建言献策。员建言提大家建议，升服加大对公安部下发《关于修改<机动车驾驶证申领和使用规定>的监督决定》(公安部第139号令)的宣传力度，采取多种接地气的员建言提宣传告知形式，进社区、升服到乡镇，监督对《机动车驾驶证申领和使用规定》的员建言提修改、增加的升服部分进行重点宣传;有关部门积极协调，加快新车管所建设进度，切实解决检车难、办证难的问题;针对车管硬件设施落后，不能满足当前车管工作需要，造成群众意见大、反映多的情况，车管所要从自身找问题，采取强化民警、职工、协聘人员的管理，同时，采取多渠道宣传、解释，让群众理解、支持公安车管工作;针对群众所反映的队伍纪律作风问题，加强队伍教育管理，采取逗硬措施，切实整改，提升工作水平。

　　对于警风警纪监督员提出的建议和意见，市公安局交警支队要求车管所对问题逐项进行查漏补缺和完善整改，车管所要认识到自身不足，把严格自身纪律贯彻到日常管理中;从社会各个层面收集对车辆驾管工作的意见和建议，改进工作方式，加强队伍管理，进一步提升服务理念，优化服务流程，努力为群众营造和谐、有序、便捷的办事环境;做好新规定及互联网交通安全综合服务管理平台的宣传，借助不同的媒体、通信平台对公安车管工作进行全面广泛的宣传，让每一项便民利民措施能及时传达到群众中去，让群众了解车管新举措、新动态;加强车管窗口管理，转变工作作风，切实抓好服务水平和服务态度，杜绝“门难进、脸难看、事难办”的情况发生，让群众有一个和谐、温馨的办事环境，感受到和蔼可亲的服务态度。

　　记者 周昆